О сервисе · Политика конфиденциальности · Условия · English
Политика конфиденциальности CELLIO SMM
Версия от 9 ноября 2026 г.. Относится к сервису cellio.su/smm. Для заявки на тест действует отдельная страница.
1. Оператор
ИП Болонкин Ярослав Геннадьевич, ИНН 183510925309, ОГРНИП 308184130500015, РЕСП. КАЛМЫКИЯ Р-Н ЯШКУЛЬСКИЙ П. ЯШКУЛЬ УЛ. ГАГАРИНА, ДОМ 3, e-mail iarosiaros202@gmail.com. Вопросы и жалобы: iarosiaros202@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные организации: логин (им может быть адрес почты), название, профиль, услуги и цены, адрес, контакты, которые организация внесла сама. Пароль хранится только как необратимый отпечаток.
- Материалы: посты, темы, картинки, фото, ролики, история публикаций.
- Ключи доступа подключённых площадок, номер и название аккаунта, канала, группы или доски. Пароли от соцсетей мы не получаем.
- Рассылка: номера страниц подписчиков и отметка о разрешении сообщений.
- Раздел «Клиенты», если организация им пользуется: карточки, каналы связи, сообщения. Приём сообщений включает сама организация кнопкой.
- Раздел «Тайный покупатель», если организация им пользуется: заявки подписчиков (имя, контакт, удобный филиал, отметки «18+» и «не сотрудник», согласие с датой и версией), их ответы по проверкам, время визитов и фото чеков без лиц людей. Отзывы о филиалах, которые организация вносит сама: оценка, текст, дата, источник, без имён авторов.
- Технические данные: журнал действий без текстов и людей, отпечаток сетевого адреса для защиты от спама.
3. Зачем
Чтобы готовить черновики, публиковать подтверждённые материалы в аккаунты самой организации, показывать результат, вести рассылку и раздел «Клиенты». Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.
Тайные покупатели
Данные участников нужны только для отбора и проведения проверок качества обслуживания «тайный покупатель», связи по заданиям и выдачи вознаграждения. Оператор этих данных — организация, которая проводит проверки (её название, ИНН и контакт для отзыва согласия указаны на странице заявки); CELLIO SMM обрабатывает их по её поручению. Участник даёт отдельное согласие галочкой на странице заявки; без неё заявка не отправляется. Данные хранятся зашифрованными 12 месяцев с даты заявки или последней проверки, затем удаляются; по отзыву согласия организация удаляет их кнопкой сразу. Сравнение «среди похожих бизнесов» показывает только средние баллы не меньше чем по 5 организациям, без названий и данных участников. Сводку отзывов нейросетью организация запрашивает кнопкой; тексты отзывов уходят поставщику нейросети без имён авторов.
4. Кому передаём
- Площадкам, которые подключила организация: только то, что она подтвердила к публикации или отправке.
- Поставщикам нейросетей (сейчас Токенатор, Rate Cloud): профиль организации, тема и текст черновика, а по кнопке «Подсказать ответ» также переписка с этим клиентом.
- ElevenLabs: текст озвучки ролика, если озвучка включена.
- Больше никому, кроме случаев, которые требует закон.
Картинка или ролик могут быть доступны по служебной ссылке без входа, если площадка забирает файл сама. Адрес такой ссылки нельзя подобрать.
5. Данные Google и YouTube
Сервис использует YouTube API Services. Подключая канал, вы принимаете Условия использования YouTube. Google обрабатывает данные по своей Политике конфиденциальности.
- Что запрашиваем: разрешение загружать видео (youtube.upload) и чтение данных канала (youtube.readonly).
- Что получаем и храним: ключ обновления доступа в зашифрованном виде, номер и название канала (обновляем не реже раза в 30 дней), номера и ссылки загруженных вами роликов.
- Как используем: показываем, какой канал подключён, и загружаем подтверждённый вами ролик с выбранными вами названием, описанием и видимостью. Сервис не меняет и не удаляет ваши видео и не читает комментарии и статистику.
- Кому передаём: никому. Данные Google не передаются поставщикам нейросетей и не используются для обучения моделей и для рекламы.
- Как отозвать: кнопка «Отключить» на вкладке «Площадки» отзывает доступ у Google и сразу удаляет ключ. Также доступ можно отозвать на странице настроек Google: ключ перестанет работать, связанные данные мы удалим в течение 30 дней. Просьбу удалить данные на iarosiaros202@gmail.com выполним в течение 7 дней.
Использование и передача данных, полученных из Google API, соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.
6. Другие площадки
Для каждой подключённой площадки мы храним только ключ доступа и данные, нужные для публикации: название аккаунта, доски, страницы или сообщества. Содержимое чужих аккаунтов не собираем. Правила площадки действуют для всего, что вы там публикуете.
7. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах в России. Ключи доступа, данные клиентов и участников проверок зашифрованы (AES-256-GCM), доступ только у оператора, соединения защищены TLS. Хранение: пока работает аккаунт организации. Ключ площадки удаляется при отключении. Резервные копии хранятся 14 дней. Рекламных счётчиков в сервисе нет.
8. Что хранится на вашем устройстве
Файл cookie сессии для входа и настройки экрана в памяти браузера. Для рекламы и слежения они не используются.
9. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, уточнить или удалить их, отозвать согласие. Напишите на iarosiaros202@gmail.com. Попросить удалить данные организации можно и кнопкой в разделе «Документы и мои данные» кабинета. Ответим в сроки, установленные законом (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
10. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Новое использование данных начнётся только после вашего согласия.
CELLIO SMM Privacy Policy (English)
Version of November 9, 2026. Applies to the service at cellio.su/smm. About · Privacy Policy · Terms of Service
1. Operator
Individual Entrepreneur Bolonkin Yaroslav Gennadyevich, taxpayer ID (INN) 183510925309, OGRNIP 308184130500015, Republic of Kalmykia, Russia, e-mail iarosiaros202@gmail.com. Privacy questions and complaints: iarosiaros202@gmail.com.
2. Data we process
- Organization data entered by the organization: login (it can be an email address), name, profile, services and prices, address, contacts. The password is stored only as a one-way hash.
- Content: posts, topics, images, photos, videos, publishing history.
- Access tokens of connected platforms and the ID and name of the account, channel, group or board. We never receive social network passwords.
- Messaging: subscriber page IDs and their permission status.
- Client section, if used: client cards, contact channels, messages. Message intake is turned on by the organization itself.
- Mystery shopper section, if used: applications from subscribers (name, contact, preferred branch, 18+ and not-an-employee confirmations, consent with date and version), their visit answers, visit times and receipt photos without faces. Branch reviews entered by the organization: rating, text, date, source, without author names.
- Technical data: an activity log without texts or people, a one-way fingerprint of the network address for spam protection.
3. Purposes
To prepare drafts, publish approved content to the organization's own accounts, show results, run messaging and the client section. We do not sell data and do not use it for advertising.
Mystery shoppers
Participant data is used only to select participants and run service quality checks, to contact them about assignments and to give rewards. The organization running the checks is the controller of this data (its name, tax ID and contact for withdrawing consent are shown on the application page); CELLIO SMM processes it on the organization's behalf. Participants give a separate consent with a checkbox. Data is stored encrypted for 12 months after the application or the last visit and then deleted; on withdrawal the organization deletes it at once. Peer comparison shows only average scores across at least 5 organizations, without names or participant data.
4. Who receives data
- Platforms connected by the organization: only what the organization approved for publishing or sending.
- AI model providers (currently Tokenator, Rate Cloud): organization profile, topic and draft text, and, when the user presses the suggest reply button, the conversation with that client.
- ElevenLabs: voice-over text of a video, if voice-over is enabled.
- No one else, except where required by law.
An image or video may be available at a service link without sign-in when a platform fetches the file itself. The link cannot be guessed.
5. Google and YouTube data
This service uses YouTube API Services. By connecting a channel you agree to the YouTube Terms of Service. Google processes data under the Google Privacy Policy.
- What we request: permission to upload videos (youtube.upload) and to read channel data (youtube.readonly).
- What we receive and store: an encrypted refresh token, the channel ID and name (refreshed at least every 30 days), and the IDs and links of videos you uploaded through the service.
- How we use it: to show which channel is connected and to upload the video you approved, with the title, description and privacy status you chose. The service does not edit or delete your videos and does not read comments or analytics.
- Sharing: none. Google user data is not sent to AI model providers and is not used to train models or for advertising.
- How to revoke: the Disconnect button on the Platforms tab revokes access at Google and deletes the token immediately. You can also revoke access on the Google security settings page: the token stops working and we delete related data within 30 days. Deletion requests sent to iarosiaros202@gmail.com are fulfilled within 7 days.
CELLIO SMM's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
6. Other platforms
For each connected platform we store only the access token and what publishing needs: the name of the account, board, page or community. We do not collect the contents of other accounts. Each platform's rules apply to what you publish there.
7. Storage and security
Data is stored on servers in Russia. Access tokens and client data are encrypted (AES-256-GCM), only the operator has access, connections use TLS. Retention: while the organization account is active. A platform token is deleted on disconnect. Backups are kept for 14 days. The service has no advertising trackers.
8. Data on your device
A session cookie for sign-in and screen preferences in browser storage. They are not used for advertising or tracking.
9. Your rights
You may ask what data we hold about you, correct or delete it, and withdraw consent. Write to iarosiaros202@gmail.com. You can also request deletion of organization data with the button in the Documents and my data section. We respond within the time limits set by law.
10. Changes
A new version is published on this page with a new date. We will ask for your consent before using data in a new way.