Публичная оферта на доступ к программам и услуги CELLIO

Редакция от 6 ноября 2026 года. Действует с момента публикации.

1. Кто и кому предлагает

1.1. Индивидуальный предприниматель Болонкин Ярослав Геннадьевич (ИНН 183510925309, ОГРНИП 308184130500015, адрес по ЕГРИП: РЕСП. КАЛМЫКИЯ Р-Н ЯШКУЛЬСКИЙ П. ЯШКУЛЬ УЛ. ГАГАРИНА, ДОМ 3), далее «Исполнитель», предлагает любому лицу, далее «Заказчик», заключить договор на условиях этой оферты.

1.2. Договор считается заключённым, когда Заказчик оплатил заказ на странице cellio.su/soft/oplata/ или оплатил выставленный Исполнителем счёт (акцепт оферты, ст. 438 ГК РФ).

1.3. Состав программ и услуг, тарифы и цены опубликованы на странице cellio.su/soft/. Цена фиксируется в момент оплаты.

2. Что предоставляет Исполнитель

1. Доступ к программам CELLIO по подписке на один календарный месяц («Заказы» по тарифам «Старт», «Бизнес», «Белая метка»; API и агент «Льгот» для партнёров). Программы работают на серверах Исполнителя, доступ — через браузер или API.
2. Своя копия программы «CELLIO Заказы»: простая (неисключительная) бессрочная лицензия на использование программы на сервере Заказчика и её установка. Исключительные права остаются у Исполнителя.
3. Услуги: разбор мер государственной поддержки для компании по ИНН; кабинет и ведение соцсетей («Соцсети под ключ»); сопровождение игры для бренда; подключение «Белой метки»; обновления и поддержка своей копии.

3. Цены и оплата

3.1. Цены указаны в рублях. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, НДС не облагается.

3.2. Оплата — банковской картой или через СБП на странице платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), либо безналичным переводом по счёту. Данные карты Исполнитель не получает и не хранит.

3.3. Помесячные тарифы оплачиваются вперёд за один месяц. Автоматических списаний нет: продление — новой оплатой.

3.4. Кассовый чек направляется на email, указанный при оплате.

4. Сроки и порядок

4.1. После оплаты Исполнитель связывается с Заказчиком по email или указанному контакту в течение одного рабочего дня.

4.2. Доступ к программе предоставляется, а работы начинаются в течение двух рабочих дней после оплаты и получения от Заказчика нужных сведений. Месяц подписки отсчитывается со дня, когда доступ предоставлен. Месяц тарифа соцсетей, оплаченного из кабинета, отсчитывается со дня оплаты, а если оплаченный месяц ещё идёт, со дня его окончания.

4.3. Разбор мер поддержки направляется на email в течение одного рабочего дня после оплаты.

4.4. Своя копия устанавливается удалённо на сервер Заказчика в согласованную дату. Требования к серверу Исполнитель сообщает до установки.

4.5. Услуга считается оказанной, а доступ предоставленным, если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение пяти рабочих дней.

4.6. Тарифы соцсетей. За 5 дней до конца оплаченного месяца кабинет предупреждает об этом. После конца месяца новые темы ещё пишутся 3 дня, затем закрываются до новой оплаты. Написанные посты, их публикация, собственный текст Заказчика и повтор темы, уже написанной в этом месяце, остаются доступны.

5. Отказ и возврат денег

5.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, написав на iarosiaros202@gmail.com.

5.2. Если доступ ещё не предоставлен и работы не начаты, деньги возвращаются полностью.

5.3. Если подписка уже действует, возвращается стоимость неиспользованных полных дней месяца. Если услуга оказана частично, возвращается оплата за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

5.4. Если своя копия установлена, но не работает по вине Исполнителя и это не исправлено в течение 10 рабочих дней, деньги за неё возвращаются полностью.

5.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, в течение 10 календарных дней после получения заявления.

6. Права и обязанности

6.1. Исполнитель обеспечивает работу программ и устраняет ошибки, о которых сообщил Заказчик. Плановые работы проводятся по возможности ночью по московскому времени.

6.2. Данные, которые Заказчик вносит в программы, принадлежат Заказчику. Исполнитель не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и выгружает их по запросу Заказчика.

6.3. Заказчик не передаёт свой доступ третьим лицам, не использует программы для рассылки спама и незаконной деятельности.

6.4. Персональные данные обрабатываются по политике конфиденциальности только для исполнения договора.

7. Ответственность

7.1. Разбор мер поддержки — информационная услуга. Решение о предоставлении мер принимают государственные органы и организации; Исполнитель не гарантирует их получение.

7.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц или за конкретную услугу.

7.3. Споры решаются переговорами. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по закону Российской Федерации.

8. Изменение оферты

Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для оплаченного периода действует редакция на дату оплаты.

9. Реквизиты и контакты