Мы уже создали вашу отдельную копию. Ваши заказы, клиенты и цены хранятся только в ней и не видны другим компаниям.
Войдите в кабинет по ссылке выше. Пароль администратора мы передали вам лично. Сотрудникам можно завести свои пароли: вкладка «⚙️ Цены и доставка» → «👥 Сотрудники (роли и пароли)».
Проверьте прайс. Раздел «📚 Прайс». Если вы прислали нам Excel, товары уже загружены. Новый товар добавляется там же: название, категория, фасовка в кг, цена. В форме для клиентов показываются товары с указанной фасовкой.
Заполните реквизиты продавца во вкладке «📄 Документы». Они попадут в счета и УПД.
Подключите уведомления во вкладке «✅ Задачи» → «✉️ Настройки рассылки»: почта, MAX, ВКонтакте или Telegram. Нажмите «Тест», чтобы проверить. Подробнее — в разделе Уведомления.
Раздайте клиентам ссылку. Вкладка «📥 Входящие заявки» → «Ссылка для покупателей»: кнопки «Копировать ссылку» и «QR-код». Если хотите, чтобы каждый клиент входил под своим паролем и видел свой прошлый заказ, задайте им пароли во вкладке «⚙️ Цены и доставка».
Хотите, чтобы мы сделали это за вас? Пришлите прайс, список клиентов и реквизиты на почту ниже — настроим в течение рабочего дня.
Как вести заказ: девять стадий
Стадия показывает, где заказ прямо сейчас. Её двигают вручную прямо в строке заказа. Пока стадия не сдвинута, для остальных сотрудников заказ стоит на месте.
№
Стадия
Что значит
Кто ставит
1
Заявка пришла
Клиент отправил форму. Заказ во «Входящих», уведомление ушло вам.
сама
2
У бухгалтерии
Заявку взяли в работу: проверили позиции, вес, адрес и реквизиты.
бухгалтерия
3
Счёт отправлен
Счёт или УПД ушёл клиенту, ждём оплату.
бухгалтерия
4
На складе
Оплата прошла, заказ передан на склад.
бухгалтерия
5
Собрана
Заказ укомплектован, вес подтверждён.
склад
6
Машина найдена
Транспорт подтверждён, известна дата подачи.
логист
7
Отгружена
Машина загружена и выехала. Изменить заказ уже нельзя.
логист
8
У покупателя
Груз на месте, ждём подписания документов.
логист
9
Принята
Документы подписаны. Заказ уходит в выполненные и в аналитику.
бухгалтерия
Если у вас нет отдельного логиста или склада, один человек просто двигает все стадии по порядку. Лишние стадии можно пропускать.
Порядок дня: 10 минут утром
«📥 Входящие заявки», фильтр «Заявка пришла». Каждой заявке назначьте ответственного и сдвиньте на «У бухгалтерии».
Фильтр «Счёт отправлен». Кто не оплатил дольше обычного — напишите кнопкой «✉️».
Фильтр «Собрана» — это очередь на отгрузку. Если машины нет второй день, звоните перевозчику.
«🔔 Напоминания о заказах». Система знает обычный ритм каждого клиента: если он задержался с заказом, нажмите «Напомнить» или «Написать».
«🏬 Склад» — проверьте остатки ниже минимума. Товар, которого нет, отметьте «нет в наличии» в прайсе или на складе, и он пропадёт из формы клиентов.
Что ещё есть в кабинете
«📄 Документы» — счёт, УПД, выгрузка для 1С.
«📊 Контрагенты / акты сверки» — дебиторка и акты по каждому клиенту.
«📈 Прогноз» и «📊 Аналитика» — что и когда закажут, продажи по товарам.
«✅ Задачи» — общая доска задач, её можно закрепить в группе MAX.
Для ваших клиентов: как сделать заказ
Этот текст можно переслать клиентам как есть.
Откройте ссылку cellio.su/z/obrazec/zakaz с телефона или компьютера. Если вам выдали пароль, введите его: тогда форма подставит название вашей компании и покажет прошлый заказ.
Укажите количество у нужных товаров. Можно быстрее: вставьте список прямо из Excel или из сообщения в блок «⚡ Быстрый ввод списком» — форма сама найдёт товары, а нераспознанные подскажет.
Чтобы повторить прошлый заказ, нажмите «🔁 Повторить прошлый» и поправьте количество.
Заполните адрес доставки, контакт и желаемую дату и нажмите «Отправить заказ». Случайная повторная отправка не создаст второй заказ.
Поставщик получит заказ сразу и свяжется с вами, когда выставит счёт.
Уведомления о новых заказах
Почта — работает сразу: укажите SMTP вашей почты (для Яндекса это smtp.yandex.ru, порт 465 и пароль приложения).
MAX — добавьте нашего бота в рабочую группу и отправьте в ней команду /доска. Подключение делаем вместе, это 5 минут.
ВКонтакте — заказы приходят в вашу беседу или личные сообщения.
Telegram — нужен свой бот вашей компании. Мы создаём его при подключении. Автоматическая отправка в Telegram с нашего сервера сейчас ограничена, поэтому для Telegram есть кнопка «📋» — скопировать готовое сообщение.
Уведомления о заказах приходят в течение нескольких секунд. Если что-то не дошло, заказ всё равно уже лежит во «Входящих» — он не теряется.
Помощь
Пишите на iarosiaros202@gmail.com, укажите в письме адрес вашего кабинета. Отвечаем в течение рабочего дня.