Доставка и оплата

Заказ на сайте — это заявка. Менеджер подтверждает наличие, называет стоимость доставки и только после этого выставляет счёт или присылает ссылку на оплату.

Доставка

• Самовывоз со склада — в тот же или на следующий рабочий день, после звонка менеджера.
• Транспортная компания — для оптовых заказов, до терминала или до двери. Стоимость — по тарифу перевозчика.
• До пункта выдачи — удобно для розничных заказов до 10 кг.
• Курьер по городу — в течение рабочего дня после оплаты.

Отгружаем за 1–2 рабочих дня после оплаты. Мёд в вёдрах и бидонах упаковываем в стрейч-плёнку и короб.

Оплата

Организации и ИП платят по счёту. Реквизиты для счёта — из заявки: название, ИНН и КПП. Постоянным клиентам даём отсрочку до 14 дней.

Частные покупатели оплачивают заказ по ссылке после подтверждения или при самовывозе.

Возврат

Если товар пришёл повреждённым, сфотографируйте упаковку и товар и напишите менеджеру в течение двух дней — заменим или вернём деньги.